A:NAI-JJY的設計使用壽命為8至10年（在日運行不超過8小時、年運行不超過300天、按SOP進行維護的前提下）。耐久性設計亮點——步進電機選用日本東方馬達（Oriental Motor）的混合式步進電機——額定壽命約20000小時（約合10年日8小時運行）。泵頭滾輪軸承為NSK微型深溝球軸承——額定壽命約10000小時。主板電解電容為日本紅寶石的105度長壽命型號——在30度環境下等效壽命遠超10年。外殼316L不銹鋼粉末涂層——耐腐蝕、永不生銹。總結——NAI-JJY是一臺為至少一個GMP認證周期（5年）的持續運行而制造的儀器——它不是消費品級的電子設備，而是精密工業設備。那艾儀器提供長期的備件供應承諾——停產型號的備件在停產后至少供應5年。

A:泵速精度的長期保持需要三項常態化措施。第一，原廠泵管專用——不同批號的原廠泵管之間有細微的彈性差異——如果混用批號——校準系數在兩個批號之間切換時會跳變——所以每次換新批號泵管后必須做一次稱重校準——以該批號泵管的彈性特性建立新的校準系數。第二，環境溫度記錄——硅膠泵管的彈性隨溫度變化（每升高10度彈性約增大百分之三至五）——如果實驗室冬夏溫差超過15度——季節交替時應各做一次稱重校準。第三，泵管使用時長分段記錄——泵管在使用初期（前50小時）彈性略有下降——磨合后進入平臺期（50至200小時——泵速最穩定）——平臺期結束后進入衰退期（200小時后彈性加速下降）。那艾儀器NAI-JJY的維護提醒在泵管使用200小時后發出黃色預警——提醒操作員流量可能開始漂移。

A:泵管壽命到期后不建議繼續使用——但如果在極端情況下（如泵管備貨斷供、物流中斷）——可以臨時延長使用約20至30小時——方法是將泵管的工作段從原來與滾輪接觸最頻繁的中間段——切換到泵管的邊緣段。具體操作——松開泵管兩端的固定卡扣——將泵管向一側平移約15至20毫米——使滾輪碾壓的位置從已經壓出凹痕的舊區域——移到磨損較輕的新區域——重新固定卡扣——運行稱重校準——如果校準通過——可再使用不超過30小時然后強制更換。這個操作只能做一次——泵管邊緣段的硅膠壁厚通常比中間段稍有偏差——所以流量精度可能下降——僅作為緊急應急方案——不能作為常規操作。那艾儀器建議在任何情況下泵管備貨量不低于2個月用量——以避免斷供應急。